7月22日，一名网友在抖音上发布了一条视频，内容是他驾车经过杭州市拱墅区建国北路时，看到一辆轿车直直驶入路边花坛。该网友赶紧将车停靠在路边下车查看，发现车上的驾驶员已经昏迷，还有一名乘客着急地说希望帮助。该网友及时与乘客、路人一同将司机转移至路边，平躺安置，并拨打急救电话。

7月24日，华商报大风新闻记者联系到这名曾姓热心网友。

据曾先生说，7月22日下午3点40分左右，他开车经过建国北路时，看到前车毫无征兆冲上花坛。起初以为这只是一起简单的单方交通事故，他将车停靠在路边下车查看，询问是否需要帮忙。这是一辆网约车，车上除司机外还有一名乘客，乘客说司机昏迷了。

“我上前检查司机状态，发现他颈动脉有脉搏，但无自主意识。考虑到他坐在车内，一旦发生呕吐极易造成窒息，而平躺安置后可以让他的头部侧躺，对呕吐物进行清理。倘若中途脉搏消失，也能立刻开展心肺复苏（CPR）急救。”

曾先生解释道，他立即与乘客一起试图将司机抬下车，但发现两人力量不足，随即呼喊经过的路人，众人合力将驾驶员抬到地面。

转移司机的过程中，曾先生拨打了120急救电话。司机转移至地面后，曾先生在电话中向急救人员描述了昏迷者的状态，并拍打昏迷者肩部，检查其脉搏跳动情况，直至救护车到达。过程中，司机有睁开眼、抬起胳膊的举动，但神志尚未清醒。

记者了解到，曾先生是浙江省嵊州市黄泽镇中心小学的一名体育老师，由于职业要求，曾先生具备一些急救知识。

他也提到，“幸好当时他（司机）还有脉搏，如果没有脉搏，从专业角度出发，救治的时间只有黄金四分钟，那情况就非常危险了。”

曾先生说，他生活中曾多次在类似情况下伸出援手。在任何危机面前，生命都是第一位的。遇到这种事肯定要帮忙。

因事发时司机神志不清，曾先生无法得知其身份信息。7月24日下午，华商报大风新闻记者尝试联系收治医院了解该名驾驶员后续状况，院方表示，需要患者身份信息才可查询就诊记录，仅凭时间点难以查询。